十一国庆节即将来临,郑州生活段为确保节日期间为乘务员创造一个干净、卫生、舒适的环境,提前做好国庆节日准备工作。
一是加强节日供应工作。为保证节日期间食品供应,郑州生活段要求各公寓食堂采购充足的各种肉禽类、蛋、鱼、蔬菜等餐料,严格执行餐料索证制度,食品加工避免交叉感染。针对乘务员的口味特点,精心制作了酱、烧、卤、炒等乘务员喜爱的菜肴,保证每天15种花色品种外,还准备了10多种各类点心。同时,食堂还准备了小包装和袋装食品,方便乘务员携带,以满足乘务员在节日期间的需求。
二是加强共管共建工作。郑州生活段根据住寓车队情况,搞好共管共建工作,在节日来临前,各公寓分别成立回访小组,走访车队,多家驻寓单位,协商过节安排共庆节日,并发放了《职工思想状况调查表》多渠道收集乘务员思想反映,多层面了解乘务员现实需求,确保职工思想动态信息快速反馈,为做好服务提供现场依据。
三是加强合理调配房间。根据黄金周期间乘务员入寓接待人次和叫班次数的变化,在摸清底数的基础上,合理调配房间,提前配齐卧具备品,整修房间设施,调试房间叫班喇叭,妥善安排好服务、不留死角,保证随时能够接待乘务员入住。
四是加强节日优质服务。营造浓厚的节日环境,按照精细化管理要求,各岗位进行了更深入细致的卫生清扫,全面整治公寓内外环境卫生,房间、餐厅要求常开窗户,保持空气流通,做到窗明几净,地面清洁,给乘务员创造一个干净、舒适的环境。
免责声明:本网站所刊载信息,不代表本站观点。所转载内容之原创性、真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考并自行核实。