2013年是全国征兵时间由冬季调整至夏秋季的第一年，为确保圆满完成新兵运输任务，安阳车站结合实际，未雨绸缪，积极做好新兵运输的准备工作，做到专人负责，组织有序。

该站新兵运输工作从9月5日开始，9月30日前结束，共运送4871人。为此，车站成立了新兵运输工作领导小组，全面负责新兵运输工作，协调各车间、部门新兵运输组织，制定细致周密的运输应急预案，严格履行工作职责，妥善处理突发事件。

该站在8月底对客运通道、消防设备、饮水设备、空调设备、售票设备等进行了一次全面检查，对查出的问题在9月2日前全部进行了解决，确保新兵运输安全万无一失。

在运输组织上，盯好新兵候车、进站、站台乘降、列车进路和列车停车位置等关键环节，并提前与驻站军事代表及地方政府、军分区联系沟通，核实乘车人数、到站等情况；同时组织机关干部、各车间休班职工100余人进行帮班，维持站区和站台乘降秩序，确保了新兵平安上车。

在客运服务上，该站严格落实优先购票、优先托运、优先上车、优先中转“四优先”服务，还设立了军人专用售票窗口，开辟了“新兵专用候车厅”，防止新兵中暑和淋雨；增设新兵进站的“绿色通道”，并设置醒目标牌。车站还加强站台售货管理、候车区域卫生、饮用水供应等工作，为新兵提供一个温馨舒适的候车环境。同时，客运人员加强上水组织工作，做到车到水满，保证新兵乘车用水需求。

在新兵乘降车上，该站提前将新兵集结地点、进站路线、候车地点、站内通道、上车位置等一一核实清楚，在进出站、地道口、天桥、站台、上下车等关键部位进行全程引导，并加强客运、运转、列车长的联劳协作，及时通报占用股道、新兵上车人数等信息，全面做好新兵乘降工作，防止新兵漏乘和错乘。

另外，该站还在站内外张贴标语，悬挂横幅，广播室在新兵运输期间不间断播放军旅歌曲，全力营造热烈的欢送氛围，让子弟兵走得轻松，走得愉快，让子弟兵亲属放心。