“电话一拨、货发全国,鼠标一按、交给我办。我觉得宣传中心借鉴银行和通信行业制作铁路货改宣传海报的做法很不错,应该也算是一个‘金点子’。”
“确实不错!这句话充分体现出‘人在家中坐、收发全国货’的改革思路。”
7月22日上午,南阳车务段四楼会议室里气氛热烈,段党群办全体人员正对收集来的货改“金点子”进行评比。
货运组织改革开始以来,该段党委面对严峻的经营形势,积极发挥组织作用,在全体党员中开展争当政策宣讲员、营销带头人、货改排头兵的“三争当”活动,引领干部职工心入更身入,为全面推行货运组织改革提供了有力支撑。
针对部分职工担心货改影响收入的顾虑,该段党委借助“铁路走向市场”大讨论活动,组织党员干部分片、分线、分站区对职工一人不漏进行形势宣讲、开展主题谈心,细致分析货改的利弊得失和铁路竞争优势,让职工消除疑虑,积极投身到货运组织改革上来。同时,还通过主动营销、靠前宣传,面对面的向货主宣传货改新政策、服务新变化和货运新产品,让客户充分感受铁路变化、感受铁路与其他运输方式的对比优势,培养企业的忠实客户群体。
为充分发挥党员示范作用,他们要求党员统一佩戴党徽亮明身份,人人签订“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”承诺书,揭挂在货运岗位显著位置,接受职工及货主监督。该段开展“货运改革当先锋、经营创效比贡献”立功竞赛活动,建立党员作用发挥考核评价机制,利用每周政治学习会、点名会,对每名党员营销宣传、问题处置、作用发挥等情况进行点评、测评,广大党员在货改主战场上争创党员先锋岗、争当营销带头人,并带动身边职工作贡献、创佳绩。
该段党委结合“服务明星、业务状元”评选,深入挖掘在货改期间主动营销、成效显著的先进人物;结合货改特点和地域特色,归纳总结车站在货运营销、特色服务、“门到门”运输等方面的特色做法。利用网络、报刊、电视等媒体进行广泛宣传,先后推出了以邓州站站长李运强为代表的一大批货改先进人物,打造出了邓州站“雷锋式”货运贴心服务、鲁山站尧山情、西峡站龙乡情等货运服务文化品牌,影响和带动全段职工把货改当使命,把增收当己任,在货改中建功立业,在货改中践行价值。同时,他们紧紧围绕“铁路走向市场”、货运组织改革等中心工作,设计开展“我为货改献一计”和货改“金点子”评选活动,共征集各类意见建议130多条,评选出“金点子”11个,有力促进了货改工作的推进。
货改实施首月,该段累计办理门到站业务1765车、站到门业务1366车、门到门业务16车、实现货运收入约1.1亿元,超日历进度2230万元。 (王 浩 赵向阳)
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