2013年7月10日，株洲机务段运用副段长陈积俊带队，运用科长、各运用车间副主任及一线优秀机车乘务员代表一行共计13人，乘坐高铁赶赴广铁集团调度所进行现场走访交流。

   14：00在集团调度所副主任李凡的热情接待下，陈段长一行饶有兴趣的观摩了集团调度所各岗位的指挥操作流程及相关软硬件设备，大家或讨论沟通、或拍照记录，当看到调度指挥高度信息化的工作平台时，大家不由得发出阵阵赞叹；当看到各调度台上异常忙碌的身影时，大家的心情不由得沉重下来，来自株洲运用车间的乘务员文伟由衷的感叹到：“我跑车已经二十多年了，平常与调度员电话联系的多，现场走访还是第一次，看到调度员如此高强度的工作量，我觉得乘务员与调度员之间要尽量做到相互沟通和理解，回去以后我一定会把今天的感受告诉其他乘务员”。

  15：00由集团机务处林处主持召开了机务调度联劳协作座谈会，集团调度所对此高度重视，调度所副主任李凡、在家的值班主任、副主任和机调主任均参加了此次会议，座谈会上大家畅所欲言，分别就规范理顺调度命令终端权限、机车试运、调机增调（扩大调车范围）、单机回送、准确叫班活动等有关机务系统方面的问题进行了广泛探讨和交流，乘务员就机务与调度所的联劳协调问题及运输生产安全发表了各自的看法；各级运用管理人员也对调度所的日常工作提出了合理化建议；会后副主任李凡明确表态：一是对于两年检（辅修）机车回送计划的预报、机班便乘及超劳换班、班计划兑现率等问题给予现场解决，并采取相关措施确保执行到位；二是提出了“将基层站段请进来、集团调度员走出去”的工作思路，提倡换位思考，目的在于加强双方的协调及沟通，着重解决现场实际问题，确保集团运输安全生产的有序可控。