(记者张召涵 通讯员丁海波)6月18日,由北京西开往南阳的K183次列车在北京西站始发放行之际,一对青年夫妇正向卧铺车方向走来。走近了一瞧,原来女方是个挺着大肚子的孕妇,双手正小心翼翼托着腹部,缓缓而行,看样子行动极为不便。这一情景被正在站台上巡视的列车长李四涛发现了,他急忙迎上前询问,得知该孕妇名许丽,车票是8号车厢5下铺位,目前有八个多月身孕,这次回南阳老家待产,其丈夫一同随行。大致情况了解以后,李车长亲自将夫妇俩引导到8号车厢,安置好铺位后,叮嘱本车列车员王跃平一定要尽心尽力照顾好重点旅客,随时注意旅客的动态,发现有身体不适等情况及时汇报。
为避免发生意外,李车长根据列车发生紧急情况的应急预案制定了一系列措施。首先,召集列车上的两名红十字会救护人员,商讨救助方案;其次,准备好孕妇生产所需的医疗设备和药品。为预防万一,便于及时救治,又广播寻找了医生。于是,在李车长有条不紊的指挥下,列车乘务人员各司其职,一切工作都准备妥当后,李车长才松了一口气。
此时此刻,在八号车厢里,一幕动人的情景正在上演。8号车厢列车员王跃平不仅工作认真负责,更是一名优秀的红十字会救护者。已身为人母的她,深知孕妇怀孕八个多月的艰辛,以及出门在外的担忧和焦虑的心情,她刚为许丽测完血压,一切正常。此时正值晚餐时分,王跃平又亲自去餐车端了一碗鸡蛋面送到许丽面前,笑吟吟道:“快趁热吃吧!就当在自己家里,吃顿家常便饭吧!”许丽连忙接过道谢:“你们列车服务太细致周到了,一上车就为我白般忙碌,千般照顾,麻烦你们怪不好意思的,现在又送饭来,真是太感谢你们了!”一旁的丈夫也忙不迭声的说:“是啊,出门前还担心车上很不方便,没想到你们服务这么贴心,就像在家里一样,这一路俺总算放心啦!”
就这样,在李车长的统筹安排下,在列车员的悉心照顾中,经过一夜旅行,许丽夫妇平安无事到达南阳。列车终到后,列车长李四涛按章向南阳车站办理重点旅客交接手续为许丽夫妇开启绿色通道,方便出站。临走前,许丽紧紧攥住王跃平的手:“大姐,这次乘车多亏了你们照顾,让我深深体会到了‘不是亲人胜似亲人’这句话的真正含义!再次感谢你们的热情服务!”话语间,感激之情溢于言表。
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