5月20日，包头车辆段乘务车间考试现场，乘务员李洋兴奋地向工友展示乘务员上岗资格证。李洋说，这个资格证来之不易，是有1034个专业理论和实作知识点拷出来的。

这个段，不断提升新职人员技术业务水平，强化新职人员安全意识，在新职工中开展“强化新职人员安全生产技能培训”。将乘务员的能力素质细化为1034项专业理论和实作知识点，从安全知识、乘务员应知应会、应急故障处置及实作项目等多个方面建章立制，形成统一标准。

“客车乘务员是全列车的保险，每个乘务员的业务能力都必须过硬可靠，推行标准化作业考核，逐人逐项过关，就是要让培训考试不走过场。”该段乘务车间主任姚进刚对乘务员说到。取得上岗资格证的难度着实不小，每名乘务员不仅要对业务知识融会贯通，还要避免发生安全路风事件和对应急故障的处理能力。

此次考核，是对2012年新职乘务员在车间组织培训期满后的集中抽查，业务考试占80%，综合评定占20%，和李洋一起拿到上岗资格证的还有其他73名职工。他们被纳入乘务员技术骨干名单，27名未能达到标准，满足不了生产需要的人员，全部调整到其他岗位。（叶青）