大板机务段严卡司机操纵努力提升旅客出行舒适度

“运行中多利用自然起伏，少动闸把；停车尽量对标停车让旅客抬脚就上车……”4月29日，正值“五一”小长假的第一天，大板机务段运用车间主任刘晓飞来到整备场，朝着准备出乘的客车机班人员强调着平稳操纵要点。

据了解，该段把提升旅客舒适出行指数作为检验“五一”小长假服务质量的切入点，并结合“创先争优”活动，引导机车乘务员“用好手中闸把，开好精品列车，争当创优先锋”。针对小长假期间行车安全特点，按照新《操规》要求，将雾霾雨雪天气行车、客车平稳操纵、坡道区段操纵技巧、一次作业标准化、安全正点、应急故障处理等知识作为担当旅客列车任务的乘务员培训重点，进行了专项强化培训，考试合格方能上岗。并从相关车间、科室挑选有业务能力强的干部采取对旅客列车趟趟添乘指导的方式，进行跟车指导，提升乘务员平稳操纵水平。

此外，该段还从机车的起步、上坡、下坡等关键控制点进行攻关，梳理了容易产生冲动的关键地段，制订安全平稳操纵方法要点，并通过“每日一学”向乘务员讲解，确保乘务员发挥平稳操纵水平，更好地服务旅客。（通讯员 魏瑄）