12月11日上午,杭州客运段团委组织高铁、动车车队开展高端服务技能培训成果展示活动。以学员精彩亮相、服务技能展示、情景模拟展示三块为主题,通过自编小剧种演绎,将“行、走、坐、蹲”标准姿势、高端接待礼仪等服务技能得以良好运用。
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2012-12-13 21:00:04 来源:用户投稿 作者:铁路乘客
12月11日上午,杭州客运段团委组织高铁、动车车队开展高端服务技能培训成果展示活动。以学员精彩亮相、服务技能展示、情景模拟展示三块为主题,通过自编小剧种演绎,将“行、走、坐、蹲”标准姿势、高端接待礼仪等服务技能得以良好运用。
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