12月5日，两名英国籍旅客乘坐D3121次列车到乐清站下车，发现随身携带的公文包落在车上，公文包内有二人的护照、5000多英镑及一些重要文件，于是急忙向乐清所民警郑克剑求助。12月6日上午，小郑将公文包交回到外籍旅客的手中，该名外籍旅客连说“Thank you!”,并向小郑竖起了大拇指。