“‘高铁玫瑰365’服务组”成立于2009年10月,由36名专业素质高、服务技能好、青春靓丽的女大学生组成。她们努力探索高铁服务规律,创新服务模式,塑造了“天津滨海之窗”的高铁形象,被天津市民称为绽放在滨海之窗的“爱心玫瑰”。