乘降服务有序化：确立“动车放两边、普速排中间”、“动车普速避免同站台同时作业”进路原则，实现互不干扰。同时加强与客运段的协作，提前掌握旅客换乘需求建立与地方交通“互动热线”，提供接驳车辆服务形成“站车一体、路地联动”快速联系沟通机制。