南昌车站客运值班员张剑峰接到T168次列车长寻找一名叫岳能之老人的求助电话，张剑峰立即在候车室、站台以及出站地道等处寻找，寻找持续到23:40分，张剑峰在站前广场上找到了岳能之老人；第二天凌晨2时，随行团队领队带着老人顺利踏上了K30次返家列车。