国庆黄金周期间,武汉客运段在Z37/38次列车上组织全体乘务人员积极开展“寻找国庆,欢乐同庆”活动,为旅客送上精美的小礼物,与旅客共度欢乐节日。

旅客登乘列车时,乘务员在车门口仔细验票,重点关注名字里有“国庆”二字以及出生在10月1日这一天的旅客。发现这些旅客时,乘务员做好登记工作。开车后,列车长会来到旅客所在车厢,为他们送上明信片、小国旗等小礼物,并代表值乘班组对他们表达节日问候和生日祝福。

明信片上的红色树叶寓意日子红红火火,同时也渲染了节日气氛;上面还有乘务员手绘的小头像,表达了铁路职工对旅客的真挚祝福。旅客收到礼物后非常高兴,为列车上的温馨服务点赞。于文莉