在铁路运输领域,安全与效率始终是重中之重。为了让机车乘务员的业务水平实现质的飞跃,全方位保障铁路运输安全高效,2月24日,中铁十五局轨道交通运营公司包神铁路运输处开展了一场旨在提升业务能力的帮教活动。
由于运输处机车乘务员业务能力参差不齐,于是,针对每位员工的业务状况,运输处精心打造出一套套个性化帮教计划。对于刚踏入铁路运输行业的“新手小白”以及业务稍显薄弱的同事,运输处挑选了一批“大神级”的业务骨干,组建了超给力的帮教小组。这些帮教小组采劝一对一”专属辅导,或是“一对多”、“多对一”团战帮扶的方式,誓要让每一位员工都能有所提升。
在帮教活动开展过程中,理论与实践相结合的策略被运用得淋漓尽致。理论学习阶段,线上课程平台与线下课堂齐发力。线上,员工们随时随地观看教学视频;线下,面对面的交流互动让知识的传递更加高效。业务骨干们化身为“知识主播”,将机车构造原理、严格的操作规程、常见故障处理方法等基础知识,像讲故事一样娓娓道来,帮助员工们把理论基础打得牢牢的。实践操作环节更是精彩,直接把阵地搬到了机车上。帮教师傅们亲自示范,手把手带着员工进行机车驾驶操作,一点点排查故障、维修设备。员工们在真实的操作场景中,逐渐领悟理论知识,动手能力也在一次次实践中蹭蹭上涨。
这场精心筹备的业务帮教提升活动效果立竿见影。在最近的业务考核中,参与帮教的员工成绩大幅提升,故障处理能力更是变得超强。他们已然成为保障包神铁路运输安全稳定运行的坚实力量,为铁路运输事业的蓬勃发展注入了源源不断的活力。
(包神铁路运输处 项建伟)
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