随着春节假期的结束,返程客流持续攀升,旅客遗失行李的情况也频频发生。襄阳东站派出所民警积极行动,帮助旅客找回遗失物品,展现了春运服务的温度与效率。

2月11日下午,襄阳东站派出所民警接到旅客尹女士求助,称其在襄阳东站乘车,将自己的行李箱遗忘在候车室,本人已经在去武汉的列车上,箱内有雾化机一台,现金1100元。接到求助警情后,值班民警迅速行动,候车室全面寻找,并未发现遗失行李箱,随后,扩大寻找范围,最终在落客平台处找回遗失行李。随后,经民警联系,将遗失行李送还尹女士,2月12日,尹女士为表感谢,手写感谢信一封。

2月15日下午,襄阳东站派出所民警接到旅客张女士求助:称其随身携带的褐色双肩包遗落在候车室,内有笔记本电脑一台,平板电脑一个,价值7000元。执勤民警耐心询问张女士进站后去过的地方,根据其给出的信息,最终找回遗失物品。经联系失主,民警将遗失背包归还其家人。

襄阳东站派出所在此提醒旅客朋友,目前返程客流,以返校学生为主,携带行李物品较多,在安检及上下车时请注意及时清点行李,避免遗失,如果出现遗失物品或者错拿行李的情况,可及时拨打12306人工客服电话,或者向民警寻求帮助。