暑期北京站将发送旅客770万人次

（高李鹏 柴宇）今年暑运大幕7月1日开启。从中国铁路北京局集团有限公司获悉，暑运期间，北京站预计发送旅客770万人次。

为满足广大旅客出行需求，北京站将增开管内旅客列车15对。据介绍，暑期运行图实施后，该站开行列车对数将达到147对。

今年暑运期间，北京站以学生、休假疗养、旅游观光客流为主，其中旅游客流将贯穿整个暑期。该站直通客流以哈尔滨、吉林、长春、南京、温州、杭州、上海、大连、烟台、威海、日照等方向为主；管内客流以秦皇岛、北戴河、唐山、承德、天津等方向为主。

针对暑运期间儿童旅客增多等实际，该站强化现场作业力量，增派人员加强对电（扶）梯、天桥及地道等关键部位的盯控，做好旅客引导和安全宣传；增加售票窗口，根据实际合理调整改签、退票窗口开放数量，安排专人巡视自助售（取）票厅，帮助旅客充分用好自助设备；在进站口北侧设置30台具有“人脸识别”功能的自助验证验票设备，旅客可自助核验，每人通过的平均速度大概是2秒。

此外，北京站“素萍服务组”“爱今服务台”工作人员为重点旅客提供免费的轮椅、担架及接送站等爱心服务；设置全封闭式的母婴哺乳室，在各候车区域设置爱心服务区，确保重点旅客享受全流程服务；在每个候车区域和无障碍卫生间内设置落地式旅客紧急求助装置，旅客急需帮助时，可实现一键报警，工作人员将迅速到场处理。

该站还积极与地方管委会和交通管理部门联系，组织公交车、出租车接站。值得一提的是，他们对后半夜公交车车次、候车位置等信息进行汇总，在出站口发放《夜间乘车交通指南》，方便夜间到站旅客。