过海“约”起走
自4月27日起,琼州海峡南岸实施全预约过海模式,所有通过海口南港、新海港、秀英港出岛的车辆可提前在网上预约进港待渡。摘自《广州铁路》
为做好进港待渡车辆的服务工作,广铁集团启用全新模式——网上预约过海车辆的模式来服务大众。该模式的投入,将帮助大众了解待渡车辆情况,下单预约凭预约时间渡海,过海变成“约”起走的便利快捷方式。为了尽快把这一模式让大众周知、快速使用、方便大众,广铁集团做好全方位的宣传工作,向社会各级媒体提供全预约过海信息及根据“铁路轮渡”微信预约过海流程,并制作预约购票演示PPT,同时在琼州海峡轮渡(南岸)实行全预约过海新闻通气会上进行演示,通过媒体做好全预约过海的广泛宣传。并制作海报400张,组织人员分别在岛内主要的物流集散基地、蔬菜基地、汽车客运站等主要车辆集散场所张贴全预约过海宣传海报;发放印刷宣传卡片2万张,确保每台过海车辆和旅客都分发卡片到位;同时在组建的11个司机微信群组内发布全预约过海的提示,并通过铁路轮渡船舶广播反复宣传。借助该模式,五一假期发送旅客3.61万人次、车1.29万辆,完成运输收入999万。该模式的投入,极大地方便了过海待渡司机了解信息,白由把握预约时间。服务大众无小事,这又是广铁集团认真细致服务大众的又一惠民方式。
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