成都站 “互联网+”提升服务质量

本报讯（记者 石本驹）“不错，不错，今天享受了一把儿子在手机微信订购的送站一条龙服务，带这么多行李完全不操心。”5月2日17时10分，坐在商务茶座的王先生夫妇吃着车站送来的套餐时说。五一小长假期间，成都站积极发挥自身优势，利用“互联网+”促进服务质量提升。

该站紧跟时代步伐，将“互联网+”融入客运服务工作，对接相关部门，推出“车站微信订餐”、“小红帽送站服务”、“商务茶座候车”、“VIP贵宾厅”等一系列服务项目，并结合相关项目实施打包优惠，力争为旅客提供更加便捷温馨的服务。

“旅客朋友，无论您在家里，还是在单位，只需要拿出手机，动一动手指，就能轻松完成订餐和预约。”“VIP贵宾厅”服务员林艳丽在服务时向旅客介绍该站网上订购平台，旅客们则拿出手机，饶有兴致地尝试操作。

据悉，该站通过“互联网+”推出了更多服务方式，并利用新媒体宣传新型服务，增加旅客对新型服务的认知。