我是沈阳八旬老翁，2015年4月18日，要乘06点19分K238次从榆次开往太原火车。检票时一位女检票员，看到我们老夫妇行路艰难，又拉两个拉杆箱。就用手台从站台内传来两位年轻的工作人员，从检票口把两个箱每人提一个，上下楼梯直送到机车要停的车箱门口。

我全国曾数十次乘车，从来没有享受这样髙规格的服务。

别说帮老人提箱送车箱，现在各车站把妇婴老人检票口都取消了，取而代之是收费服务室。

榆次火车站的好心女检票员和两位车站服务人员的热情服务我太感激了！谢谢铁路局教育出这么优秀的工作人员。谢谢好心的榆次！！

感谢人彭学东

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