近日,Y828次“赣闽风华”号列车从南昌站缓缓驶出,载着182名旅客开启了六天五晚的慢节奏康养文化之旅(人民铁道报,4月21日)

春暖花开,清风拂面,正是出游好时节。但对于老年人来说,受年龄、体力等原因影响,“累”、“休息不好”等成为了旅游途中现实问题。紧扣铁旅深度融合和高质量发展目标,铁路部门结合中老年旅客旅游需求,以“车随人走、夜行日游、游景停车”模式运营,精心打造老年人定制化主题旅游列车,让老年人的出游更加轻松便捷,舒心惬意。

面对老年人旺盛的旅游市场需求,“玩得好”成为了铁路部门追求的目标。有针对性地安排专人在进站口、检票口、安检口、乘降电梯等关键处所值守,组成的“银发帮帮团”为老年旅客提供搬运行李、轮椅推送等服务,实行进站、上车全程陪护,列车配备专业医务人员全程随护,提供健康咨询、血压测量、应急医疗等服务。一系列从出发到结束的全程“一条龙”服务,努力让银发旅客享受安全、舒适、便捷的出行体验。

铁路部门推出品质高、服务优、亮点足的银发旅游专列,不仅让老年旅客的出行体验更美好,而且让他们领略感受到景点的旅游文化,进一步推动旅游市场的繁荣发展,也是铁路坚持以人民为中心的发展思想的具体实践。