旅游专列为火热暑运开辟“绿色通道”
暑假期间,是携家人小孩出门旅游的高峰时间段。随着铁路线路的不断完善,
动车高铁也成为大家暑运出行的新选择。铁路部门也看到大家对于旅游的热情,
在保证运力的基础上推出了多款“铁路+文旅”的客运产品。
铁路部门利用 12306 售票和候补购票大数据,增加了热门地区和方向的运力,
大力开行旅游列车,最大限度满足旅客暑期出行需求。以成都局集团公司在川青
铁路采劝图定+旅游专列”模式为例,除了日常开行的成都到镇江关的 6 列旅
客列车之外,还常态化开行了 2 列动车组旅游专列,仅需 90 分钟就可以往返两
地,极大地缩短了旅客出游的在途时间。铁路部门还为游客出行的最后一公里做
好服务,无论是站内还是站外,车外还是车上,都实现了全流程的闭环管理,最
大程度方便旅客出行。
同时为了提升旅客出行的体验感,铁路部门还积极推广了新型票制服务,兼
顾长途和短途旅客的出行需求,推出了计次票、定期票、旅游套票等新型票制服
务。对重点旅客做好服务,同时提升了铁路畅行码、“静音车厢”、便捷换乘、
互联网订餐等在途服务效率和品质。铁路部门不断在服务体验上做提升,也展现
了铁路部门对服务的重视和不断努力的成果。
暑运期间除了要满足旅客出行需求之外,重点物资运输也是铁路部门的工作
重点。夏季是用电高峰期,铁路对重点物资的运输发挥了重要作用,铁路部门对
发电企业用煤需求实行运力倾斜,铁路部门用好主要煤运通道,加大万吨列车开
行力度,全力保障煤炭运输,做好重点物资运输,服务人民群众生产生活。
无论是旅游专列的开行,还是旅客出行体验感的提升,以及重点物资的运输,
都展现了铁路是经济发展,人们生活的重要支撑。如今铁路的高质量发展不仅带
来了多样的出行方式,还让百姓出行无忧,让百姓物质丰盈,一条条新线的建成,
不仅仅是让出行便捷,更是为流动的中国释放出更多的生机活力。
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