致敬铁路无名，全心全意为人民服务

我的爷爷年近八旬，老人家阔别新疆以逾四十载。爷爷很想去看看新疆这几年的变化，

但是由于家中事务和其他因素，我们无法陪伴其侧，8 月 10 日，爷爷独自踏上了从甘肃前

往新疆的路途。在这期间，我们很是不放心，担忧他的身体情况，行李重量，车次乘坐等问

题，于是，我向中国铁路 12306 预约了重点关注旅客，很是感激铁路工作人员的一路帮助，

尤其是对于吐鲁番北站工作人员，衷心感谢！

8 月 11 日，在等候乘坐 T269 次列车期间，吐鲁番北站的工作人员为爷爷提供了诸多暖

心热情善良的帮助，对此，我的爷爷和家人们表示诚挚地感谢和感激。感谢吐鲁番北站的调

度员小姐姐，谢谢您致电于我，向我询问爷爷的电话号码，找到他的行踪，确保他的出站安

全。感谢您帮助他看顾行李，让爷爷可以轻松地在吐鲁番候车并且吃晚饭。亦感谢吐鲁番北

站的列车员小哥哥，感谢您帮助爷爷提拿行李，安排乘车，以及与乘务员的悉心沟通和周到

安排，让爷爷可以安全到达目的地，让我们为人子女者，甚是安心！

哪怕不提以上的悉心照顾，便是一个接一个的电话确定和提醒，就足以我深切地感受到

吐鲁番北站工作人员的恪尽职守！我想，让他们坚守岗位的，如此这般尽职尽责，热心周到

的，不仅仅是那份为人民服务奉献社会的初心不改，更多的是一份流于心间的大爱无私和善

良。虽然我不知道他们姓甚名谁，但我知道他们依旧坚守初心，依旧扎根岗位，依旧传递着

爱与暖！他们不图百姓点滴，然每一分善意都值得回报！致敬扎根岗位、默默无闻、无私奉

献、为人民服务的铁路人，你们是我们的无名英雄！

行文至此，落笔为终。作此日志，一则，感恩英雄无名，致敬铁道坚守；二则，人生海

海，山山而川，不过尔尔。然善良却似玫瑰，芳香悠然，惟愿赠人玫瑰，手有余香之事，愈

来愈盛!世界亦春暖花开！