12306优化升级不断提升旅客出行幸福感

自11日零时起，铁路12306网站优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。 铁路一直秉承着为民服务的思想，为了让人民群众的出行越来越便捷，体验越来越美好，铁路部门始终与时俱进，潜心深入研究，不断推陈出新，自2013年12306手机客户端推出以来，就一直在不断升级完善，不断地上线新功能、增加新服务，时时刻刻为旅客出行体验着想。 新增功能，助力美好出行体验。此次铁路12306手机客户端推出了购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客可在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时一键提交订单并完成支付，让旅客购票更加便捷。不仅如此，可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，便于及时提交购票订单，防止错过购票的时间。这两项新功能不仅极大提升了旅客购票效率，还更好地维护公平公正的购票环境，保障广大旅客的合法利益，让广大旅客购票体验更加美好。 12306手机客户端，是铁路部门运用信息化、智能化技术手段，提高客运服务质量，改善旅客出行体验的重要服务措施。以服务人民为宗旨，以提高旅客出行满意度为目标，铁路12306手机客户端自上线以来，根据广大旅客的建议，进行了多次更新升级。列车正晚点查询、电子客票、电子临时身份证、线上订餐、电子车站大屏、候补购票等几十项便民利民服务功能，让出行之路更加舒心，旅途更加温暖，赢得了广大人民群众的如潮好评和世界的广泛赞赏。 铁路12306手机客户端每次更新的小功能，都蕴藏着铁路部门优化服务的大智慧。相信铁路部门今后也将一如既往保持初心，以服务旅客为宗旨，不断提升旅客出行幸福感。