修订车票实名制尽显铁路服务担当

据媒体报道:交通运输部日前发布新版《铁路旅客车票实名制管理办法》，进一步明确所有铁路旅客列车和车站实行车票实名制管理。

对铁路车票实名制管理办法进行修订，这是铁路部门近期推动的一项重点任务，此次修订最大的亮点在于，实名制的车票管理不再以身高决定是否享受半价，而是以实际年龄为基础，对出售车票的情况进行明确，人性化的管理模式备受社会各界的肯定与好评。

值得一提的是，此次修订的新版办法，进一步明确了不属于长途客运的公益性“慢火车”、市域列车、城际列车和相关车站根据实际情况暂不实行车票实名制管理的，铁路运输企业应当提前向社会公布并说明理由，如此规范化的管理，着实令标准更明确，操作更简易，效果更直观，尽显铁路车票管理的严谨性。

近些年来，铁路部门立足生产任务实际，紧紧围绕市场发展需求，一手抓防疫一手抓运输，根据旅客货主的不同需要，不断强化车票预售、实名制要求，以及安全措施的统筹管理，在服务工作方面做到与时俱进，尽显服务工作的责任与担当。（赵环宇）