从铁路看电商

11月1日，历时20天的铁路“双11”电商网购高峰期快运服务正式启动。铁路部门将在严格做好疫情防控和确保运输安全的前提下，充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，为“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务。（摘自：人民铁道）

本次运输至11月20日，铁路部门精准投放多种运力资源，主动拓展运输服务市场，为“双11”电商黄金周运输保驾护航。为服务“双11”电商网络购物高峰期，铁路部门加强与电商、快递企业合作，优化运力供给，利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，推出“当日达、次日达、三日达”等时限产品和“批量达、特需达、高铁跨城当日达”等定制产品。为适应电商物流小批量、快送达、高附加值的特点，长三角铁路部门利用高铁成网、货运便捷等区位服务优势，日均投入载客高铁动车组列车220列、预留车厢高铁动车组列车24列用于电商黄金周快件运输，方向覆盖华东、华南、华中、西南、华北、东北等全国大部分地区，其中，开办“高铁极速达”业务的高铁车站已达17个，运行线路增至253条，可通达全国120余个大中城市。此外，铁路部门持续推进现代物流体系建设，以科技创新驱动发展，除一般铁路物流产品外，近年还持续推出食品“冷鲜达”、医药“定温达”“定时达”等冷链运输产品，严格按照医药、冷鲜行业冷链运输标准，量身打造具有自主知识产权的铁路快运冷链箱，投用“铁路快运冷链监控管理信息平台”进行全程控温监管，实现“门到门”“高时效”“个性化”的冷链运输。据介绍，2016年以来，中国铁路上海局集团有限公司每年组织“双11”电商黄金周快件运输，积累了较为成熟的快件运输服务经验，形成以高铁快运产品为主的电商黄金周快件运输模式，有效融入电商经济新业态发展。运输过程中，铁路部门严格执行疫情防控和安全保障要求，做到“收货验视、实名登记、过机安检”。铁物流采用集装包、专用包装箱和冷链箱进行运输，做到包装干净整洁，不污染座椅，不影响旅客乘坐。运输前后，铁路部门严格按照列车疫情防控要求进行货品及周边环境预防性消毒。货物特快班列运送的货品，实行进货验收、安检、监装卸组织和疫情防控消杀作业一体化监管，确保货品环境安全。（朱凯文