缓缓而行的“慢火车”
在高铁网四通八达、复兴号奔驰在祖国广袤大地上的今天,地处偏远,交通不便的地区,铁路部门坚持开行慢火车。一列列慢火车最低票价只有2元,不仅人可以坐,老百姓的农副产品和猪、羊等都可以带上车。正是在高铁时代里坚持开行的“慢火车”,架起了偏远山区人民群众追逐美好幸福生活的桥梁。(摘自:中国日报)
在交通不便的偏远山区,火车就显得更为重要。而这些票价便宜、停靠站多、方便快捷的慢火车,受到山区百姓的喜爱,成为百姓们出行的首眩正是因为有了这一趟趟慢火车,乘客可携带大量果蔬和山货乘车,把农副产品输送出去,也有不少学子乘坐慢火车踏上求学之路,还有许多百姓乘着这趟车外出,走亲访友、寻医问诊。
曾经仔细看了慢火车新闻里的照片,看到每一位旅客脸上都洋溢着灿烂的笑容、看到有些车上旅客携带的家禽、看到学生在车上写作业,细品之后感受到的是生活就在这人间烟火气当中,感觉活在当下的幸福;在“慢火车”的人情味里感受幸福生活都是奋斗来的;在感受慢的同时,我们体会到的是铁路带给我们的幸福感。如果说,一日千里的高铁体现了中国发展的速度,穿行在崇山峻岭间的“慢火车”传递的则是小康路上“不让一个人掉队”的温度。铁路处处为人民着想,贴心、信心的服务屡屡刷新,让老百姓看在眼里,暖在心里。铁路必须始终坚守以旅客为本、以服务为核心,才能真的在旅客心中立于不败之地,打通出行最后一公里,让旅客真正便民新时代。为沿线百姓创造更多出行便利条件,而这也正是“慢火车”坚守的理由和价值。
铁路部门为旅客千方百计、竭心尽力、诚心实意的奉上优质服务,提供个性化、人性化、多向度和宽层次的服务,真正让“人民铁路为人民”、“以服务宗旨,待旅客如亲人”成为铁路部门严守的行为标则与价值诉求。我们希望也相信,铁路部门会紧跟时代步伐,主动适应市场化需求,拓展思维,求真务实,不断推出更多利民、便民、惠民的公益性服务,为百姓送去更多福利。(周奇龙)
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