五一客流迎高峰 别让疫情钻了空

为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，自4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)。因此，今年“五一”假期第一天(4月30日)的票是在4月26日开售，假期最后一天(5月4日)的票是在4月30日开售。铁路部门表示，防控形势严峻，“五一”假期如出门，一定要配合火车站和列车工作人员查验相关信息，并做好个人防护，不扎堆、不聚集。

严格落实五一防疫，加强风险管控。为保证旅客疫情期间出行安全，各地火车站根据地方防疫政策要求，做出积极响应。铁路部门以中高风险地区为重点，动态调整列车运行方案，严格落实站车防控措施，加强铁路口岸防控。铁路卫生防疫部门提前对候车室、进站通道等全方位进行消杀，加强旅客进站体温检测，同时开辟取票、安检、候车、登乘等绿色通道，并组织专门人员在进站口、电梯、站台等重点场所引导，避免旅客聚集。

确认旅客出行需求，保证旅客安全。为了应对五一出现客流量多的现象，铁路部门提前部署，采取增开临客和加挂客车等措施，增加了大城市与周边风景区、主要城市群内大中城市间的运能。通过加大动车组的开行量和动车组重联运行的方式，来确保满足旅客们的出行需求。确保运能基本能够适应市场需求，主要景区和大站客流平稳，杜绝出现旅客积压现象。

同时，根据出行需求，乘客须及时关注12306网站和各大车站信息公告，高铁网建议广大旅客下载铁路12306手机客户端，并通过铁路官网办理购票等业务。铁路12306手机客户端提供购票出发地与到达地疫情防控政策实时查询功能，同时还为注册用户提供行程提醒、列车运行变更通知和电子临时乘车身份证明等多项服务。广大旅客应尽量使用互联网、手机客户端、自助票务终端等非接触方式，降低疫情传播风险。出行过程中，注意自身健康和个人防护，听从铁路工作人员引导，全程佩戴口罩，保持安全距离。

共同抗击疫情，铁路责无旁贷。随着“八纵八横”铁路网越织越密，铁路与民生的关系更加密切，铁路部门积极主动承担起防控疫情的重要责任，织就民生安全线、幸福线，为旅客出行提供最大保障。(杜勇勇)