空铁联运充分发挥互利共赢模式
3月10日,在武汉天河国际机场T3航站楼二层到达厅由中国铁路武汉局集团有限公司精心打造的“12306空铁联运服务中心”正式启动。 空铁联运是指航空运输与铁路运输之间协作的一种联合运输方式,参与者包括民航机尝航空公司、铁路系统等。目前,12306空铁联运服务中心是集助行、票务、绿色通道等7大主要功能于一体,为旅客提供铁路车票发售、改签,重点旅客服务预约,问询引导,站内换乘,失物招领,航班、铁路列车正晚点信息的数据共享查询等服务。 空铁联运升级,旅客出行更便捷。随着经济的发展,人们对出行的需求和品质都有了跨越式的提升,单一的出行方式已经跟不上时代的步伐。从以往的旅客自行选择“飞机+火车”的出行方式,到如今铁路与航空合作,积极创造条件提高旅客换乘的便捷性,“高铁+飞机”所带来的一条龙服务,以人性化为导向,充分对准人们最本质的出行需求,为人们提供更为快捷、高效的出行方式。 空铁联运升级,铁路、航空共获益。铁路运输在中短途距离内有明显优势,民航运输在中远途运输上有快捷抵达的便利性,而空铁联运,则“取人之长,补己之短”,充分发挥二者的优势,将铁路、航空运输网络有效衔接,为旅客提供高效、一体化运输服务的出行模式,实现不同客流的互通互转,补齐彼此的短板,从而进一步提高运输效率和收益,实现真正的互利共赢。 空铁联运应时代发展的需求,实现了机场与高铁无缝衔接,充分发挥双方优势,并将各自的服务相融合,实现了资源的合理化整合,使我们的交通出行更加完善,更加便捷,为我们交通强国的目标提供了有力支撑。
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