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迎战台风,铁路部门迎接挑战守护出行

2021-09-14 22:15:16来源:用户投稿作者:戴巧云

9月12日10时,国家防总启动防汛防台风Ⅲ级应急响应,11时江苏启动了防台风Ⅳ级应急响应。受影响,上海铁路部门已暂停发售部分列车车票,上海站停运列车139趟次、上海南站停运列车106趟次、上海虹桥站停运列车353趟次。

灾害就像一个“不速之客”,总是在不经意间扰乱我们的正常生活。面对这次极端天气,铁路部门与时间展开赛跑,一方面立即启动应急预案,加强调度指挥,及时发布停运消息的调度命令;同时在广播、互联网、新媒体及官方微博等第一时间及时公布列车信息,加派人员全力做好旅客安抚工作及车票的免费退改签工作,让旅客能准确安排行程。另一方面,确保滞留旅客的饮用水和食物的供应,及时安抚旅客不安情绪,尽管是特殊时期,铁路部门的周到服务,赢得了大部分旅客的理解。

台风稍有减弱,铁路部门将会立即组织人员加班加点,全力抢修维护线路设备,以保证线路能够在最短的时间内恢复通车。通过验证认为可以达到运行条件时,及时对线路进行恢复,让出行受阻的旅客能及时赶到目的地。

台风即将袭来,我们可以想象数以万计的铁路职工现在正顶风冒雨的在线路上巡查,抢修,他们一定会对线路进行认真排查,对影响安全的问题一个都不放松,他们而且有着严格的质量验收要求,差一点也不行。他们很多人已经待在作业现场几天几夜了,虽然很累,但为了线路安全,他们一刻也不放松。

列车晚点或停运不仅是旅客遇到的难题,也是铁路部门要攻破的难题。风雨之下,铁路部门如何做好细节处理,贴心服务,及时温暖受堵旅客的心和及时开通线路都是关键,这考验着铁路人的智慧和执行力,也考验着是否能真正诠释“人民铁路为人民”!

在数万铁路职工的努力下,列车终将恢复了运行。正是有了千千万万这样的铁路职工,才让铁路安全正点运行产生了不竭的动力,他们在自己平凡的岗位上尽心尽力,尽职尽责,就像飞驰的列车上的每一颗“螺丝钉”,渺小却意义非凡。笔者认为无私奉献、爱岗敬业就是铁路的的良好家风,更是新时期铁路精神的真实写照和永不凋零的铁路之魂。(戴巧云)

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