舍小家为大家，点赞铁路人

据铁路部门透露，9月28日至10月8日共11天，全国铁路发送旅客12687万人次，日均发送旅客1153万人次，为去年同期水平的84%。9月30日至10月8日，全国铁路连续9天发送旅客超1100万人次。这是今年疫情以来，铁路部门交出的一份满意的答卷。

今年是疫情特殊的一年，但随着防控的有效有力，铁路客运逐步回升，离不开国家对人民的关心关爱，疫情防控稳序可控，最大限度保障人民的财产生命安全，看看今年的五一，暑运，中秋国庆等时段，铁路客运量都稳步提升，尤其是今年的中秋国庆，铁路客流量稳步增长。

刚过去的国庆黄金周，是今年疫情防控下，最大客流量出行的一周。铁路部门迎来一次客流爆发，为了应对“双节”的到来，全体铁路职工放弃和家人团聚的时间，坚守自己岗位，竭诚服务职工，最大限度满足旅客的出行需求，用铁路人的担当，初心和使命，全心全意为人民服务，确保出行畅通，运行安全。

当人们回家途中，坐着火车奔向回家的路途时，都会感受到铁路工作者无微不至的服务。从购买车票实现电子票开始，就大大节省了人们的时间，进站乘车，稳定有序的测温程序有条不紊，宽敞舒适的候车厅，温馨的提示时刻陪伴着你。每一个微笑，每一个帮助，都显得轻松自在，让人感受到一家人的温暖。每一趟回家的旅途，每一次安全到达，都离不开铁路工作者无私的奉献和主动的担当精神。为了提高服务质量，提升旅客们的出行体验，铁路部门提前研究，实行多项措施，优化旅客进出站路线，宣传电子客票使用，自助实名制过验闸机，优化站内换乘路线，标清路线导向，通过广播，电子显示屏宣传疫情防控知识，成立志愿者服务团队，为旅客引导，解决临时困难，指引他们最快乘车，为重点旅客提供专门帮助，为游客提供路线咨询，交通出行等便捷信息。此外，继续开行旅游专列，让出行的旅客不用大费周章考虑乘车问题，让乘坐铁路交通工具的人们深深感受到铁路温馨周到的服务，像一家人一样的温暖。

8天的国庆黄金周过去了，不管是节日还是平常，铁路工作者时时刻刻都坚守在自己的岗位上。每一趟列车的安全启动，安全到达的背后，都有一群人在默默地坚守着。严格落标，严格作业，铁路部门的供电、工务、车务、客运等岗位的职工，各自在自己的岗位上尽职尽责，精检细修，保证列车的运行安全，把旅客安全送到目的地，节假日对于铁路工作者来说，更加是沉重的责任与担当，为了大家节假日的团聚，他们默默地奉献，确保运输安全，铁路人用自己的坚守和付出，为国家贡献一份坚定的力量，为他们点赞。

  （莫贤志）