“铁路e卡通”服务，让旅客出行更简单便利

7月28日起，长三角沪宁城际、宁安城际、宁启铁路试行“铁路e卡通”，旅客在选乘本线始发终到列车时，无需购票，可通过“铁路e卡通”应用直接自助扫码乘车，实现随到随走，乘车体验更加方便、快捷。(7月30日人民网)

近年来，铁路部门不断创新，运用新的科学技术，实现了一个又一个的突破。铁路e卡通是铁路部门贯彻落实客运提质计划的又一举措，体现了人民铁路为人民的服务宗旨，站在旅客的角度，节约旅客的时间，创新服务理念，提升服务水平，不得不说铁路部门又在服务质量上提升了一大步。

“铁路e卡通”服务，让旅客出行更简单便利。在过去，每到逢年过节，火车站的购票大厅和候车大厅总是挤满了人，买票要排队、进站要排队、上车验票也要排队，大家的耐心都在人挨人、人挤人的过程中被消耗殆荆随着“铁路e卡通”的上线，让旅客真正享受到“一码在手、畅行无阻”的全新出行体验，“铁路e卡通”将时下流行的扫码支付和高铁动车有机融合起来，一键开卡、一键充值、一键生码、扫码乘车。铁路部门在开通“铁路e卡通”服务的列车预留了专属座席，旅客乘这类列车时无须提前买票，也不怕忘带身份证，就像坐公交车一样只要刷刷二维码，就能进站乘车，这不仅减免很多中间环节，更大大缩短了人们的出行时间。

“铁路e卡通”记录铁路发展变迁，见证服务质量不断提升。随着科学技术的发展，越来越多的新科技应用到铁路出行上面，从手机就能购票不用排着长长的队买票，到手机购票还可以在线选择心仪的座位，再到手机购票不用取票刷脸直接就能乘车。一次次的进步，一次次的提高旅客们的出行效率，也表明铁路一次次不曾停止为旅客谋福利、谋便利的步伐。“铁路e卡通”试行从表面看是技术升级的“一小步”，却是企业适应市尝顺应时代发展的具体表现，也是铁路部门精心为旅客打造便捷出行环境的一次跨步式进展。

交通强国，铁路先行。“铁路e卡通”让旅客出行越来越便捷，出行体验更美好，也让流动的中国速度加快。笔者相信，伴随着科学技术的进步，铁路部门也一定会更多地考虑旅客的出行需求，不断优化服务举措，为旅客的出行提供更多便利。【周小衡】