铁路持续发力 为服务好旅客疯狂打call

人民网北京5月4日电： （记者乔雪峰） 记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，5月4日，全国铁路返程客流开始回升，预计发送旅客530万人次，铁路部门调整运力投放，加开旅客列车225列，持续做好疫情防控工作，服务旅客安全健康顺利出行。

“5月3日，全国铁路发送旅客502.5万人次，加开旅客列车193列，铁路运输安全平稳有序。”从数据显示可知，“五一”假期是今年爆发新型冠状肺炎病毒疫情后第一个旅客出行的高峰期，铁路部门一手抓好疫情防控，一手加强铁路列车调整运力投放，积极做好铁路运输的相关工作，同时也给大家释放两个重要的信号。

一是铁路部门有能力为广大旅客出行提供安全、优质、温馨的服务。目前，疫情防控工作取得阶段性的胜利，但铁路部门对疫情防控一丝不松懈。节日期间，面对旅客数量的突然剧增，铁路部门统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务保障工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施，积极为广大旅客提供更加安全、舒适的乘车环境，让旅客放心出门，安全达到。

二是铁路部门有能力做好后期返校复学工作。目前，各地已陆续公布返校复学的具体时间，而铁路出行将会成为许多学者和家长选择的交通工具，虽然目前疫情防控取得显著的成效，但不取得最终的胜利绝不言成功，所以老百姓最担心的还是出行的途中的安全性。从前期复工复产、复商复市到现在“五一”小长假出游的情况来看，铁路部门一直都发挥着积极作为、敢打胜仗的作用，从进站到乘车，从乘车到出站，每一处都伴随着安全与温馨，他们真正做到了待旅客如亲人的，旅客安全到达就是他们的使命，所以我觉得铁路部门定将在后期返校复学工作中继续发挥积极的作用，为广大学者提供更高效优质的服务质量，助他们顺利返校复学。

不管是在前期的疫情防控、复工复产还是现在“五一”小长假中，铁路部门始终积极作为，不忘初心，砥砺前行，持续为服务好旅客疯狂打call，努力践行“人民铁路为人民”的誓言。（李仕威）