铁路交通为春运提供优质服务

25日，2020年全国春运电视电话会议在北京召开。会议分析了2020年春运形势，对春运工作作全面动员和部署。2020年春运将从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。据介绍，2020年春运全国旅客发送量将达到约30亿人次。铁路运输方面，2020年春运预计国家铁路发送旅客4.31亿人次，同比增加3016万人次，增长8.0%。（央广网）

历年来的春运，铁路运输一直扮演着不可或缺的角色，在每年春运大潮中，上亿人次选择搭乘火车返乡过年、探亲访友。可以不夸张的说，中国铁路的发展一直伴随着国家经济的腾飞，也一路见证一代又一代人的奋斗历程。

在过去的年代中，由于社会经济发展相对落后，各类交通条件远没有今天完善，人们出远门，火车似乎成为当时长途旅行唯一选择。随着国家改革开放以来经济迅速腾飞发展，国家经济建设蒸蒸日上，社会交通设施也日新月异，交通设施朝着多样化发展，人们选择出现交通方式也变得多样化。但是令人感到惊奇的是，人们选择搭乘火车出行的人次、频率比例并没有比以往减少，反而是逐年增加，这表明火车依然是当前人们热衷选择的交通方式之一。

这得益于铁路部门多年来一直致力于优化服务水平。拿即将来临的春运来说，在过去，由于受限于各种因素，买车票难题成为令人发愁的难题。如今，铁路部门加强干线运输与短驳运输的衔接，做好运输方式间信息共享，积极开展定制客运等个性化服务。进一步扩大铁路便捷换乘车站数量，方便旅客不出站换乘。

随着铁路服务不断提升，相信更加安全出行方式、更加效率的出行环境、更舒心的出行服务，这些人们期盼的“更好、更快、更舒适安全”的春运巨变，将会在铁路交通中一一实现。（蓝继克）