从春运团体票看铁路服务初心

为方便在沪务工人员春运购票，铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站等车站）定于11月25日启动务工人员团体票办理工作，受理乘车日期为2020年1月3日至2月15日，上海站、上海南站、上海虹桥站始发增开列车的全部席别，以及部分图定既有列车硬座及动车组列车的座席。（11月24日《新民晚报》）

“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。一年一度的春运购票即将拉开帷幕，每到此时，一张小小的火车票，便承载了年与家的寄托。为了保障让更多在外漂泊了一年的游子，能够及时买到一张回家的火车票，也为了更精准的服务旅客、投放运力。铁路自12月25日起，开始接受1月3日-8日的团体票预订。与此同时，今年还将对于同一时间、车次，且人数不低于300人的企事业单位、机构办理“订制”专列业务，让在外务工人员的回家路实现一站直达。走得更好、走的更顺畅。

在当前科技迅速发展的当下，购票从最开始的彻夜排队，变成了手指轻点、一触即达，同时也出现了一些热门线路一经开售，便瞬间售空的火爆局面。但由于城市务工人员不熟悉网络，往往在网络购票上，不占优势。铁路部门推出的春运团体票，在春运前近两个月便开始接受预定，这相当于为务工人员团体，单独开辟了一条回家路。笔者在此也提醒广大企、事业单位，提早为自己的员工解决回家的车票问题。让员工可以更安心的投入到企业的安全生产中去。

举措虽小，却足以暖心。铁路团体票的开始预定，是对广大务工人员的一种认可，更是一份尊重。不仅如此，铁路部门在高考前夕为学生开行的高考专列，为农民朋友蔬菜打开销路的“菜农”专列，以及30年票价不变持续开行的小慢车，无一不彰显着人民铁路为人民的初心和使命。

在今年的春运中，电子客票也将在高铁到发、停靠车站，全面推广应用。与此同时，商合杭、郑阜高铁，徐盐高铁等一批新线，也将在年底前投入春运，让广大旅客的回家路走的更顺畅。铁路发展到今天，从最开始的“走不了”到现在的“走的好”，铁路部门为人民服务的初心，始终没有改变。

笔者相信，在不久的将来，随着我们全社会的共同努力，随着铁路的不断发展，我们的春运回家难不再是焦点，将变成我们回家路上的谈笑风生，变成年夜饭桌上的一份回忆。