辛苦了，列车员！

时间就像飞奔的高铁一样，过的飞快。不知不觉今天已经是2018年春运的第9天了，能够把旅客安安稳稳，平平安安的送回家是每一个铁路人的责任和义务。对铁路而言，人民群众对铁路的最直观认识就是铁路旅客运输的服务质量，作为直接面对旅客服务的列车员，我们更应该恪尽职守的把好这最后一关，给铁路部门争取光，获取人民群众最好的社会舆论。

进入铁路行业以来，好像中国的这些节日注定与我们无缘。就拿春节来说，虽然，这是一个万家团圆的节日，但是每逢这个节日的除夕，我都会等一个电话，电话那头的母亲总是用沙哑的声音问道“孩儿，冷不冷呢，上班着没？多穿点，过年啦！吃点儿好吃的，包饺子了没？不会包明天去外面买些吃了。”    这时我总会是那么一句话，“知道了，火车上暖和着，冬暖夏凉，而且吃的也很好，您别操心了。”因为我怕过多的言语会按耐不住我渴望团圆的心，因为我知道，我有使命，不应动遥但是即使有再大的毅力 ，也会使得“春节”这个多么隆重而喜庆的字眼变的那么的悲若。小时候，每逢听到这两个字的时候，内心总是充满了开心和激动，因为可以放鞭炮，穿新衣服，一家人团团圆圆的坐在一看电视，吃好吃的。但自从工作以后，每逢听到这个词，心中都会万分感慨、沉重，因为我是一名铁路工人，一名火车上的列车乘务员。  

每当深夜值岗，凌晨两三点，独自一人坐在乘务室，万籁寂静，唯独耳边伴随着火车的嗡嗡声的时候就会思绪万千，甚至厌烦这个每天都在重复的工作。直到昨天晚上，当列车快要到站，我在列车风挡车门的玻璃上突然发现了几个字“辛苦了，列车员１多么温馨的几个字啊！使得寒彻入骨夜不再寒冷！

其实不光是春运期间，在我们日常的工作中旅客的几句寒暄都是对我们工作的肯定，都会让我们倍感温馨的感动，我们能做的就是更加努力服务在旅客的身边，让旅客体验更美好，营造良好的春运旅途环境,展示新形象,展现新作为,让广大旅客有更多安全感、获得感和幸福感。