“无行李通道”打开春运回家的“快车道”
今年春运,新疆铁路部门实施车站畅通工程,在16个车站设置无行李旅客通道,没有携带行李或者只是随身携带一个小包的旅客,可以从无行李旅客通道进站,提高旅客进站速度。此外,针对老弱病残孕等重点旅客,新疆铁路部门在11个客流较大车站设置绿色通道,方便重点旅客进站。(2月3日 中国新闻网)
经常坐火车的人都知道,排队进站,行李安检,这是进站必须要经历的一步,但有时候集中候车的情况经常发生,当你匆匆忙忙赶到火车站时,看到一条“巨龙”一样的长队,难免心里有些着急焦躁,“安全第一”,永远是交通运输业的箴言,行李安检作为进站过程把关的一道程序,守护着广大旅客的安全;但同时,“孑然一身”的旅客夹杂在待检人群中略显“无辜”,有时候很多短途的旅客都是一个小包或者一杯水就上车了。新疆铁路部门适时推出的无行李旅客通道,大大节省了旅客进站等待的时间。
想得多一点,百姓的担忧就少一点;做得多一点,旅客的幸福就多一点。这恰恰是体现了铁路在今年春运工作中奉行的新理念“让旅客体验更美好”,有时候一个小小的举动,往往能带来很大的不一样。
其实,今年春运铁路推出的便民措施还有很多。今年春运的又一个“神器”当属“刷脸进站”的大量投入使用,旅客将身份证、车票放入检票口后,将面部朝向摄像头,机器将自动识别旅客身份,实现快速验票进站。以往乘客进站都是一个相对复杂和繁琐的程序,人工核票、核对证件、盖章等过程耗时长,现在采用最新仪器实现乘客刷脸进站,给乘客节约了时间也带来了更多的便利。据了解,目前,郑州东站、深圳北站、长春站、济南西站、济南站、青岛北站、青岛站、淄博站、泰安站、曲阜东站、滕州东站、枣庄站、临沂站、新乡东站、山海关站、济南遥墙机场等,都已经布置了“刷脸”自助进站系统。
春运的号角已经吹响,从铁路部门适时推出的一系列温情服务措施中加上尽心尽力的服务,今年春运定会让旅客的出行更便捷、更安全、更舒心,让浓情伴春运,温暖整个回家路。
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