客流破亿的背后是旅客满满的幸福感

12月4日上午9时40分，美国旅客查尔斯·宾汉成为铁路上海站今年第一亿名乘火车出行的旅客。一亿人次发送量，相当于将上海2000万常住人口发送了5次，且增长的速度越来越快。（12月5日解放日报）

“流动的城市”让我们感受到铁路的发展变迁。上海是中国第一条营运铁路诞生地，也是当前高铁开行最为密集的铁路枢纽之一。在中国城市化程度最高、经济最发达的长三角地区，上海对外交通的地位举足轻重，这都得益于高铁的飞速发展。2亿人出行的“大数据”，数字的魅力烙上了铁路发展巨变的印记。

随着科技进步不断的更新换代的火车票，见证了中国改革开放近40年来所取得的辉煌成就，印证着时代的变迁。还记得在小时候，火车票是一张窄窄的硬纸板，在那个出门基本靠走的年代，乘坐火车是一种奢侈的享受。而今火车票不断变迁，硬纸板变成了印有一维码、二维码的纸质车票，如今又变成了磁质车票，又或者是刷身份证直接乘车，变化的不仅是火车票，更是人们的生活方式。

旅客破亿人次，不仅见证着铁路服务质量的不断提升，也让广大旅客的获得感越来越强。从以前的“一票难求”、彻夜排队买票，到现在的网络、电话订票，快递送票到家；从以前的绿皮车风扇摇啊摇，到现在的“复兴号”各种新科技应用到列车上；拥挤、嘈杂的候车室已经成为了过去，取而代之的是更加现代化、智能化、人性化的车站，直饮水、母婴室、儿童娱乐区、智能化厕所，越来越多的细节改进，让候车室成为旅客的休憩小站.......

中国铁路经过这些年的飞速发展，已经使铁路与旅客之间的关系发生了“量到质”的转变。便捷、快速的高铁拉近了时空距离。人与人之间，人与城市之间，城市与城市之间，距离不再是阻碍，时间不再是问题。高铁带动了城市经济，改变了百姓的生活，更让资源共享。公交化开行的高铁，将客流“分割”，大量的旅客不必再在候车室等待几个小时，随到随走的出行，让大客流顺利分解，人山人海的情景自然成为历史，旅客出行也多了几分从容。

东风洒雨露，会入天地春。回首这些年铁路的变化，服务设施、服务质量的不断提升，对于百姓来说是一种福气，因为它给民众带来更多的获得感、满足感、幸福感。正如十九大报告中所提到的：“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。